Условия использования сайта WAFE STORE
Добро пожаловать на сайт WAFE-Store (https://wafe-store.ru).
Используя наш сайт, вы подтверждаете согласие с нижеследующими условиями.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют порядок использования сайта и оформления заказов.
1.2. Сайт принадлежит ООО «Вэйфс» (ИНН: 7805777106, ОГРН: 1217800042965).
1.3. Юридический адрес: 198152, город Санкт-Петербург, Краснопутиловская ул, д. 69 литера А, помещ. 529н офис 103с.
1.4. Размещая заказ, вы заключаете договор с ООО «Вэйфс» на условиях настоящей публичной оферты.
2. Услуги и товары
2.1. WAFE-Store специализируется на продаже климатической техники и оказании услуг по монтажу, сервисному обслуживанию и инженерным обследованиям (замерам).
2.2. Все цены указаны на сайте и могут включать стоимость товара, доставки, монтажа и сервисного контракта.
2.3. Инженерное обследование (замер) является платным. Его стоимость возвращается в оплату при последующем заказе монтажа.
2.4. По итогам замера инженер предоставляет Клиенту три варианта решения: Стандарт / Оптимальный / Премиум
3. Порядок заказа и оплаты
3.1. Заказ оформляется через сайт, по телефону или мессенджерам.
3.2. Оплата возможна следующими способами: банковской картой через платёжный сервис, по безналичному счёту, а также иными методами, указанными на сайте.
3.3. Стоимость замера засчитывается в оплату при заказе монтажа оборудования.
3.4. В случае отказа Клиента от заказа после замера, стоимость замера возврату не подлежит.
3.5. Электронный чек и подтверждение оплаты приравниваются к документам, подтверждающим заключение договора.
4. Гарантии и возвраты
4.1. Гарантия на оборудование предоставляется в соответствии с условиями производителя
4.2. Возврат товара возможен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
4.3. Возврат стоимости услуг допускается только при условии, что услуги не были оказаны.
4.4. Права Клиента как потребителя регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
5. Персональные данные
5.1. При оформлении заказа Клиент предоставляет персональные данные: ФИО, телефон, адрес, email.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
5.3. Цели обработки:
- регистрация и обработка заявок;
- доставка, монтаж и сервисное сопровождение;
- информирование Клиента о статусе заказа;
- выполнение требований законодательства РФ.
5.5. Клиент имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
— отозвать согласие, направив уведомление на info@wafe-store.ru.
5.6. Срок хранения персональных данных составляет 5 лет или до момента отзыва согласия Клиентом.
5.7. Ответственным за обработку персональных данных является директор ООО «Вэйфс».
6. Согласие на обработку данных
6.1. Размещая заказ или заявку, Клиент подтверждает согласие на обработку своих персональных данных ООО «Вэйфс».
6.2. Данные используются исключительно для исполнения договора, доставки и сервиса.
6.3. Срок действия согласия — до достижения целей обработки или отзыва Клиентом.
6.4. Отозвать согласие можно, направив уведомление на info@wafe-store.ru.
6.5. Согласие распространяется на хранение, систематизацию и передачу данных курьерским и сервисным компаниям, задействованным в выполнении заказа.
7. Ответственность сторон
7.1. ООО «Вэйфс» несёт ответственность за качество оказываемых услуг и соответствие оборудования.
7.2. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за доступ к помещению для проведения работ.
7.3. Переписка по электронной почте и мессенджерам (WhatsApp, Telegram) признаётся сторонами юридически значимой.
7.4. Сообщения, направленные с адресов и номеров, указанных Клиентом при заказе, считаются исходящими от Клиента.
7.5. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы; ООО «Вэйфс» не отвечает за их содержание.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящим Условиям, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор: пожар, наводнение, землетрясение, сбои энергоснабжения, военные действия, действия органов власти и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон).
9. Сроки оказания услуг
9.1. Монтаж оборудования осуществляется в сроки, согласованные с Клиентом, но не позднее 30 календарных дней с момента оплаты, если иное не предусмотрено договором.
10. Использование файлов cookies
10.1. Сайт может использовать файлы cookies для улучшения работы и персонализации сервисов.
10.2. Клиент может в любой момент ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера.
11. Заключительные положения
11.1. Акцептом настоящих Условий признаётся оформление заказа на сайте или подтверждение заказа по телефону/мессенджеру.
11.2. ООО «Вэйфс» оставляет за собой право изменять условия без предварительного уведомления.
11.3. Применимое право – законодательство Российской Федерации.
12. Реквизиты
|
ООО «Вэйфс» |
|
| ИНН | 7805777106 |
|
ОГРН |
1217800042965 |
| Юридический адрес | 198152, город Санкт-Петербург, Краснопутиловская ул, д. 69 литера А, помещ. 529н офис 103с |
| Телефон | 8 (812) 245-60-35 |
| Электронная почта |
info@wafe-store.ru |